Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Data yang Anda berikan

• Formulir kontak: nama, email, nomor telepon/WhatsApp, nama perusahaan, layanan yang diminati, dan isi pesan.
• AI Cost Estimator: teks kebutuhan proyek yang Anda tuliskan.
• Komunikasi langsung melalui WhatsApp atau email.

Data yang terkumpul otomatis

• Data teknis seperti alamat IP, jenis peramban, dan perangkat, untuk keamanan dan pembatasan penyalahgunaan.
• Data penggunaan situs melalui Google Analytics 4, hanya jika Anda menyetujui cookie analitik.
• Data interaksi iklan melalui Meta Pixel, hanya jika Anda menyetujui seluruh cookie.

2. Cara kami menggunakan data

• Menanggapi pertanyaan, menyusun penawaran, dan menjalankan proyek yang Anda minta.
• Menghasilkan estimasi biaya melalui AI Cost Estimator.
• Memahami cara pengunjung menggunakan situs agar kami bisa memperbaikinya.
• Mengukur efektivitas iklan kami (jika Anda menyetujui cookie pemasaran).
• Menjaga keamanan situs dan mencegah spam atau penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

3. Pihak ketiga yang memproses data

• Google (Gemini API) untuk memproses teks AI Cost Estimator. Mohon tidak memasukkan data pribadi atau rahasia di kolom tersebut.
• Google Analytics 4 untuk statistik kunjungan (setelah persetujuan).
• Meta Platforms (Meta Pixel) untuk pengukuran iklan (setelah persetujuan).
• Penyedia layanan email dan hosting yang kami gunakan untuk mengirim pesan dan menjalankan situs.

Sebagian penyedia tersebut dapat memproses data di luar Indonesia. Kami hanya menggunakan penyedia yang menerapkan standar keamanan yang memadai.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke data dibatasi hanya untuk tim yang membutuhkannya. Data kontak kami simpan selama diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda dan menjalankan hubungan kerja, lalu dihapus atau dianonimkan bila tidak lagi diperlukan, kecuali wajib disimpan lebih lama menurut hukum.

5. Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mendapatkan informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses.
• Meminta salinan, perbaikan, atau pembaruan data Anda.
• Meminta penghapusan data atau menarik persetujuan yang telah diberikan.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk untuk pemasaran.

Kirim permintaan ke admin@digass.my.id. Kami akan menanggapinya dalam waktu yang wajar.

6. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

7. Kontak

DIGASS – Digital Assignment Solution, Jl. Jamin Ginting No. 60, Kec. Medan Johor, Kota Medan, Sumatera Utara. Email: admin@digass.my.id · WhatsApp: +62 895-6118-94824.